고객을 유치하기 위해 들어가는 비용과 시간을 줄이고  상품을 구매할 준비가 되어있는 고객에게만  효율적으로 투자할 수 있다면 얼마나 좋을까요?   그래서 다른 매장이 시간과 노력과 비용을 들이며 확보해 놓은 고객을   당신의 고객으로 만드는 방법을 알려드리겠습니다. 결코 남의 고객을 비열하게 빼앗으라는 뜻은 아닙니다.   원장님 보다 한 발 앞서 고객을 확보한 업체와 우호적인 협력관계를 맞음으로써  합법적인 고객을 제공받으라는 말입니다.    다른 말로는   제휴 파트너 라고도 합니다. 이것은 결국에는  서로 이익을 주고받는 관계가

원장님들과의 상담 중에 구인광고를 해도 지원자가 없다며 하소연하시는 분들이 많습니다. 특히나     ✖  급여(인센티브)가 작아서 면접을 보러 오지 않는다.      ✖  매장이 작아서 or 위치가 좋지 않아서 면접을 오지 않는다. ✖  프랜차이즈가 아닌 개인 브랜드라 지원자가 없다. 이런 비관적인(?) 생각을 하고  계시는 원장님들이 많이 있는데요 그래서 구인광고(채용)의 대하여 이야기 해 보려고 합니다. 사실, 채용이란.  신규 고객을 확보하는 것과 같은 이치입니다. 예를 들어,  홍보문구  ▶  특별 할인!! 열펌 5만 원!!

업계에서 성공한 원장님들의 특별한 비결은 뭘까요? 여러가지  복합적인 요소가 있겠지만  한가지 공통점은   '손님' 이 아니라 '고객' 이라고 표현한다는 것입니다. 처음 오신 분은 손님,  재 방문하신 분은 고객,  진상 피우는 분은 손놈. 이라는  우스갯 소리도 있지만 손님과 고객의 사전적 의미를   웹스터 사전(www.merriam-webster.com)에서 찾아보게 되면 손님 : 상품이나 서비스를 구입하는 사람   고객 : 타인의 보호 아래 놓인 사람 비슷해 보이는  두 단어의 차이점은 상당히 크게 느껴지네요 자, 당신의 보호